Información Básica
Casino Magic opera desde 2014 con tres sedes físicas en Argentina, específicamente en las ciudades de Neuquén, San Martín de los Andes y Centenario. La plataforma digital funciona bajo regulación argentina, permitiendo transacciones en pesos argentinos. El operador mantiene certificaciones de seguridad iTech Labs para resultados aleatorios verificados.
| Método | Depósito Mínimo (ARS) | Tiempo Proceso |
| Mercadopago | 1000 | Instantáneo |
| Transferencia | 3000 | 24-48 horas |
| Payfun | 1000 | Instantáneo |
| Total Coin | 1000 | Instantáneo |
Portafolio de Entretenimiento
La biblioteca de Casino Magic contiene 769 máquinas tragamonedas y 35 mesas de juego. Los usuarios acceden a títulos como Big Bass, 5 Lions Dance, Beer Halla y 101 Candies. La sección de mesa incluye ocho mesas de Blackjack con límites desde ARS 300 hasta ARS 200.000, cuatro mesas de Punto Banco y una de Caribbean Stud Poker.Categorías de Slots
- Slots Clásicas: 3X Super Peppers, 20 Icy Fruits
- Video Slots: Beer Halla, Big Bass
- Slots Progresivas: 5 Lions Dance
- Multi-línea: 101 Candies
- Slots Temáticas: Específicas por temporada
Sistema de Seguridad
La plataforma implementa encriptación SSL de 128 bits para proteger transacciones financieras. Los sistemas antifraude monitorean actividades mediante verificación de identidad con DNI argentino. La certificación iTech Labs garantiza la aleatoriedad de resultados mediante auditorías periódicas.Programa VIP Magic Club
El sistema de fidelización consta de cinco niveles progresivos:| Nivel | Puntos Necesarios | Beneficio por ARS 1000 |
| Miembro | 0 | 1 punto |
| Bronce | 1000 | 1.5 puntos |
| Plata | 2000 | 2 puntos |
| Oro | 4000 | 2.5 puntos |
| Platino | 10000 | 3 puntos |
Atención al Cliente
El soporte técnico opera las 24 horas mediante múltiples canales de comunicación. El tiempo promedio de respuesta por chat es de 5 minutos, mientras que las consultas por correo electrónico se resuelven en 48 horas. La línea telefónica gratuita 0800-333-6634 atiende consultas específicas sobre depósitos y retiros.Canales de Comunicación
- WhatsApp: 299-413-8833
- Email: [email protected]
- Chat en vivo: Disponible 24/7
- Teléfono gratuito: 0800-333-6634
- Formulario web
Restricciones y Requisitos
La plataforma requiere verificación de identidad mediante DNI argentino vigente y comprobante de domicilio. Las cuentas sin verificación tienen límites de ARS 3.000 en depósitos y retiros. La edad mínima para registrarse es 18 años.
Documentación Necesaria
- DNI argentino vigente
- Comprobante de domicilio reciente
- Foto del método de pago utilizado
- Selfie con DNI
- Declaración de fondos
Versión Móvil
La plataforma funciona mediante navegador web sin necesidad de descargas. Los usuarios de iOS y Android acceden a las mismas funcionalidades que la versión de escritorio. Los requisitos técnicos incluyen conexión estable de 1 Mbps y navegadores actualizados.
Especificaciones Técnicas
- Conexión mínima: 1 Mbps
- Navegadores: Chrome 50+, Firefox 50+
- iOS: Versión 10 o superior
- Android: Versión 5 o superior
- Espacio requerido: 50 MB
Bonificaciones y Promociones
Casino Magic online implementa un sistema escalonado de bonificaciones para usuarios nuevos y regulares. El bono inicial corresponde al 100% del primer depósito hasta ARS 50.000, con requisito de apuesta de 35x. Los jugadores reciben 100 giros gratuitos distribuidos durante 10 días, aplicables en slots seleccionadas. Las promociones semanales incluyen reembolsos de 10% en pérdidas de casino en vivo. Promociones Activas:- Lunes: Cashback 15% en slots
- Miércoles: Duplicación de puntos VIP
- Viernes: Torneo de slots con premio ARS 100.000
- Sábado: Bono recarga 50% hasta ARS 25.000
- Domingo: Giros gratuitos por depósito
Sistema de Torneos
Los torneos se organizan semanalmente con diferentes modalidades y premios garantizados. La participación requiere registro previo y buy-in específico según el evento. Los premios se distribuyen entre las primeras 20 posiciones, con multiplicadores especiales para miembros VIP. Estructura de Premios Torneos:| Posición | Premio Base (ARS) | Premio VIP (ARS) |
| 1° | 50.000 | 75.000 |
| 2° | 25.000 | 37.500 |
| 3° | 15.000 | 22.500 |
| 4°-10° | 5.000 | 7.500 |
Responsabilidad en el Juego
La plataforma implementa herramientas específicas para promover el juego responsable. Los usuarios establecen límites personalizados de depósito diario, semanal o mensual. El sistema permite autoexclusión temporal desde 24 horas hasta 6 meses, con opción de autoexclusión permanente. La verificación de edad es obligatoria mediante DNI argentino para prevenir el acceso de menores.Políticas de Retiro
Las solicitudes de retiro se procesan siguiendo protocolos de seguridad específicos. El tiempo de procesamiento varía según el método seleccionado, priorizando las billeteras electrónicas por su rapidez. Los retiros superiores a ARS 100.000 requieren verificación adicional mediante videollamada. La política establece un máximo de tres retiros gratuitos por mes, con cargo administrativo de 2% para retiros adicionales.Programa de Referidos
El sistema de referidos recompensa a usuarios que invitan nuevos jugadores. Por cada referido que complete registro y primer depósito, el referente recibe ARS 5.000 en créditos de juego. Los referidos obtienen un bono adicional de 25% sobre su primer depósito. Los créditos por referidos tienen requisito de apuesta de 20x y validez de 30 días.FAQ:
¿Cuál es el tiempo promedio para recibir retiros en Argentina?
Los retiros mediante billeteras electrónicas tardan 24 horas, mientras que las transferencias bancarias requieren 48-72 horas hábiles.
¿Qué documentación solicitan para verificar la cuenta?
Se requiere DNI argentino vigente, comprobante de domicilio reciente y foto del método de pago utilizado.
¿Cuáles son los límites de depósito y retiro?
Los límites varían según el método: Mercadopago desde ARS 1.000 hasta ARS 100.000, transferencias desde ARS 3.000 hasta ARS 500.000.
